Tu equipo, con garantía por escrito
Sabes cuánto vas a pagar antes de empezar, y te respaldamos después de la entrega.
Cómo cotizamos
Sabes el precio antes de que abramos tu equipo
Revisamos, te decimos cuánto cuesta y solo trabajamos si nos dices que sí.
- Gratis
Revisión gratis
Traes tu equipo y te decimos qué tiene. Sin costo y sin compromiso.
- $650
Diagnóstico a fondo
Solo si la falla está escondida. Siempre te preguntamos antes de hacerlo.
- Sin sorpresas
Precio cerrado
El precio que te damos es el que pagas. Si aparece algo más, te llamamos antes de moverle.
365días
Póliza de garantía
Un año entero de respaldo en tu PC armada
Si una pieza falla de fábrica durante los primeros 365 días, te respondemos de una de estas tres formas:
- 01La reparamos
- 02Te la cambiamos
- 03Te devolvemos tu dinero
Para hacerla válida
No olvides traer lo siguiente
Tu comprobante de compra
El ticket o la factura de cuando compraste tu equipo con nosotros.
Tu póliza de garantía
El documento que te entregamos junto con tu equipo.
Tu equipo completo, en su caja
Con todos sus accesorios y componentes.
Lo que no cubre
La garantía te protege de fallas de fábrica, no de accidentes. Y tu información es tuya: respáldala siempre, porque la garantía no la cubre.
- Reclamos fuera del periodo de vigencia.
- Uso o almacenamiento inadecuado.
- Daños por líquidos, caídas, golpes, fuego, suciedad excesiva, humedad extrema, rayaduras o modificaciones.
- Manipulación por personal no autorizado o etiquetas y números de serie alterados.
- Fuentes de poder deficientes, sobrecargas eléctricas o accesorios no recomendados.
- Uso indebido, como minería de criptomonedas o estrés eléctrico excesivo.
- Robo, abuso de confianza o pérdida.
- Componentes consumibles: baterías, ventiladores, pasta térmica, etc.
Fuera de vigencia
Así de simple
Tu garantía en 4 pasos
- Lo traes al taller. Trae tu comprobante, tu póliza y el equipo en su caja. Con eso arrancamos.
- Encontramos la falla. Un técnico revisa tu equipo a fondo. Si hace falta, lo vemos directo con el fabricante.
- Te avisamos en qué va. El tiempo depende de la falla y del fabricante, y en todo momento sabes en qué va tu equipo.
- Te lo resolvemos. Si la falla es de fábrica, lo reparamos o te damos uno igual o equivalente en calidad y precio.
Preguntas frecuentes
¿La valoración tiene costo?
No. La valoración en taller es sin costo. Si tu equipo necesita una revisión a fondo, el diagnóstico completo cuesta $650 y te lo decimos antes de hacerlo.
¿Qué pasa si sale algo extra durante el servicio?
Te avisamos antes. Ningún cargo extra se hace sin tu autorización, como el cambio de metal líquido en PS5.
¿Qué cubre la póliza de 365 días?
Las PCs que armamos, contra defectos de fábrica, durante 365 días naturales desde la entrega. Según el caso, reparamos, reemplazamos o reembolsamos.
¿La garantía cubre la pérdida de información?
No. La garantía no cubre daños indirectos ni pérdida de información. Por eso respaldamos tu información importante antes de formatear.
¿Qué pasa si la falla fue por mal uso?
Si el diagnóstico muestra que la falla fue por mal uso, accidente o causas ajenas a un defecto de fábrica, la garantía no aplica y te devolvemos el equipo como llegó.
¿No está tu duda? Contáctanos